4) 디지털품질 부문

심 사 항 목		배점	소 항 목
Ⅰ. 비전 실현	1. 품질 리더십	70	· 경영진 품질 리더십 · 변화관리 · 성과관리
	2. 전략 & 실행계획	50	· 중장기 품질전략 · 실행계획 관리
	3. 중점업무 관리	50	· 품질 중점업무 정립 · 디지털 기반 중점업무 관리
Ⅱ. 추진 기반	1. 설비 & 자산 관리	60	· 설비 관리 · 자산 관리
	2. 운영 프로세스 관리	60	· 공정관리 프로세스 · 품질관리 프로세스
	3. 데이터 & 품질코스트	70	· 데이터 측정, 분석 및 관리 · 품질경영시스템 및 EQMS · 품질코스트 관리
	4. 이해관계자 파트너십	60	· 협력업체 관리 · 이해관계자 신뢰 구축
Ⅲ. 주요 기능	1. 차세대 서비스 제공	60	· 신규 제품/서비스 연구개발 · 차세대 프로세스 개발
	2. 스마트 고객관리	60	· 고객정보 및 VOC 파악 · 고객정보 분석 및 활용 · 고객관리 지능화
	3. 전문인력 관리	60	· 품질 전문인력 관리 · 전문역량 강화 · 근무환경 및 모티베이션 관리
IV. 혁신 선도	1. 미래 대응 관리	50	· 미래 이슈 및 잠재 리스크 관리 · 애자일 시스템 관리
	2. 혁신 이슈 선도	50	· 혁신 분위기 관리 · 혁신 조직 및 활용
	3. 품질 디지털화	50	· 품질 척도 디지털화 및 공유 · 품질 마케팅 강화
V. 경영성과	1. 경영성과	150	· 재무 성과 (수익성, 성장성) · 고객 성과 (만족도, 확장성) · 품질 성과 (우수성, 가치성) · 혁신 성과 (신제품, 신기술)
	2. ESG 성과	100	· ESG 성과 (환경, 안전, 상생, 윤리) · 조직 평판 (품질, 보안, 투명, 글로벌)
합 계		1,000